Privaatsuspoliitika
Viimati värskendatud: 29. juuli 2025
GuttaVeikals haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kõike sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, kureeritud ostukogemust („Teenused“). GuttaVeikals kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil teile Teenuseid pakkuda. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate või teete ostu või muud tehingut Teenuste kaudu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie teenusetingimused ja käesolev privaatsuspoliitika on vastuolus, kehtib käesolev privaatsuspoliitika teie isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas.
Palun lugege käesolevat privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuseid kasutades ja neile juurde pääsedes kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitika läbi lugenud ja mõistate oma andmete kogumist, kasutamist ja avaldamist, nagu käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud.
Meie kogutavad või töödeldavad isikuandmed
Kui kasutame terminit „isikuandmed“, peame silmas teavet, mis tuvastab teid või teist isikut või mida saab mõistlikult teie või teise isikuga seostada. Isikuandmed ei hõlma teavet, mida kogutakse anonüümselt või mida on deidentifitseeritud nii, et seda ei saa teiega seostada. Sõltuvalt teie suhtlusest Teenustega, teie elukohast ning kehtivate õigusaktidega lubatud või nõutud ulatuses võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nende põhjal tehtud järeldusi:
- Kontaktandmed sealhulgas teie nimi, aadress, arveaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
- Finantsteave sealhulgas krediitkaardi, deebetkaardi ja finantskonto numbrid, maksekaardi teave, finantskonto teave, tehinguandmed, makseviis, maksekinnitus ja muud makseandmed.
- Kontoandmed sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
- Tehinguandmed sealhulgas teie poolt vaadatud, ostukorvi lisatud, soovinimekirja lisatud või ostetud, tagastatud, vahetatud või tühistatud kaubad ja teie varasemad tehingud.
- Meiega suhtlemine sealhulgas teave, mille esitate meiega suhtlemisel, näiteks klienditoe päringu saatmisel.
- Seadmeandmed sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muud unikaalsed tuvastid.
- Kasutusandmed sealhulgas teave teie interaktsiooni kohta Teenustega, sealhulgas kuidas ja millal te Teenustega suhtlete või neid sirvite.
Isikuandmete allikad
Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:
- Otse teilt sealhulgas siis, kui loote konto, külastate või kasutate Teenuseid, suhtlete meiega või esitate meile muul viisil oma isikuandmeid;
- Automaatselt Teenuste kaudu sealhulgas teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;
- Meie teenusepakkujatelt sealhulgas siis, kui kaasame neid teatud tehnoloogia võimaldamiseks ja kui nad koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel;
- Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.
Kuidas me teie isikuandmeid kasutame
Olenevalt teie suhtlusest meiega või sellest, milliseid Teenuseid te kasutate, võime isikuandmeid kasutada järgmistel eesmärkidel:
- Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid Teenuste osutamiseks, sealhulgas lepingu täitmiseks teie ja meie vahel, maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teie eelistuste ja teid huvitavate toodete meelde jätmiseks, teie kontoga seotud teadete saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute töötlemiseks, teie konto loomiseks, haldamiseks ja muuks haldamiseks, saatmise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks, ülevaadete postitamise võimaldamiseks ning kohandatud ostukogemuse loomiseks, näiteks teie ostudele vastavate toodete soovitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist Teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
- Turundus ja reklaam. Kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaamiotstarbeks, näiteks turundus-, reklaami- ja müügiedenduslike teadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või postiga ning veebireklaamide näitamiseks toodete või teenuste kohta Teenustes või teistel veebisaitidel, sealhulgas eelnevalt ostetud või ostukorvi lisatud toodete ja muu Teenustes toimunud tegevuse põhjal.
- Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, võimalike petturlike, ebaseaduslike, ohtlike või pahatahtlike tegevuste tuvastamiseks, uurimiseks või nende vastu meetmete võtmiseks, avaliku julgeoleku kaitsmiseks ja meie teenuste turvamiseks. Kui otsustate Teenuseid kasutada ja konto luua, vastutate oma kontoandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegagi.
- Teiega suhtlemine. Kasutame teie isikuandmeid klienditoe pakkumiseks, teile vastamiseks, tõhusate teenuste osutamiseks ja meie ärisuhte säilitamiseks teiega.
- Juriidilised põhjused. Kasutame teie isikuandmeid kehtivate õigusaktide järgimiseks või kehtivatele õigusprotsessidele vastamiseks, sealhulgas õiguskaitseorganite või valitsusasutuste nõudmistele, tsiviilmenetluses, võimalikes või tegelikes kohtuvaidlustes või muudes vaidlusalustes õigusmenetlustes osalemiseks ning meie tingimuste või eeskirjade võimalike rikkumiste jõustamiseks või uurimiseks.
Kuidas me isikuandmeid avaldame
Teatud juhtudel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õigustatud eesmärkidel vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Sellised juhtumid võivad hõlmata:
- Shopify, müüjad ja teised teenuseosutajad, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksetöötlus, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, täitmine ja saatmine).
- Äri- ja turunduspartneritega turundusteenuste osutamiseks ja teile reklaami tegemiseks. Näiteks kasutame Shopify'd isikupärastatud reklaami toetamiseks kolmandate osapoolte teenustega, mis põhinevad teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide puhul. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid vastavalt oma privaatsusteadaannetele. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus nõuda, et me ei jagaks teie kohta käivat teavet, et näidata teile sihipäraseid reklaame ja turundust, mis põhinevad teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide puhul.
- Kui te seda suunate, taotlete või muul viisil nõustute, et avaldame teatud teavet kolmandatele isikutele, näiteks toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamise kaudu.
- Meie sidusettevõtetega või muul viisil meie ettevõtte grupi sees.
- Äritehingutega seoses, nagu ühinemine või pankrot, mis tahes kehtivate õiguslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas vastamiseks kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele nõudmistele), kehtivate teenusetingimuste või eeskirjade jõustamiseks ning Teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks või kaitsmiseks.
Suhted Shopifyga
Teenuseid majutab Shopify, kes kogub ja töötleb teie Teenustele juurdepääsu ja nende kasutamisega seotud isikuandmeid, et pakkuda ja täiustada Teenuseid teile. Teenustesse esitatud teave edastatakse ja jagatakse Shopifyga ning kolmandate osapooltega, kes võivad asuda teie elukohariigist erinevates riikides, et pakkuda ja täiustada Teenuseid teile. Lisaks selleks, et aidata kaitsta, kasvatada ja täiustada meie äri, kasutame teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis sisaldavad teie ja meie poe vahelistest interaktsioonidest saadud andmeid koos teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada teie poega, teiste kaupmeeste ja Shopifyga toimunud interaktsioonidest kogutud isikuandmeid. Nendel juhtudel vastutab Shopify teie isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas teie taotluste rahuldamise eest oma õiguste kasutamiseks seoses teie isikuandmete kasutamisega nendel eesmärkidel. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, leiate aadressilt Shopify tarbijate privaatsuspoliitika. Sõltuvalt teie elukohast võite oma isikuandmetega seotud õigusi kasutada siin Shopify privaatsusportali link.
Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid
Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui järgite linke meie poolt mitte seotud või kontrollimata saitidele, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvalisuseeskirjade ning muude tingimustega. Me ei garanteeri ega vastuta selliste saitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest, mis neilt saitidelt leitakse. Teave, mille te avaldate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate osapoolte suhtlusvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav ka Teenuste teistele kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele ilma piiranguteta selle kasutamisele meie või kolmanda osapoole poolt. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu või nende omanike või käitajate heakskiitmist, välja arvatud juhul, kui see on Teenustes avalikustatud.
Laste andmed
Teenused ei ole mõeldud laste kasutamiseks ja me ei kogu teadlikult isikuandmeid alaealistelt teie jurisdiktsioonis. Kui olete lapse vanem või eestkostja, kes on meile oma isikuandmeid esitanud, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmete kaudu, et taotleda selle kustutamist. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teavet selle kohta, et me „jagame“ või „müümegi“ (nagu need terminid kehtivas õiguses on määratletud) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.
Teie teabe turvalisus ja säilitamine
Palun arvestage, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbitungimatu ning me ei saa „täiuslikku turvalisust“ garanteerida. Lisaks ei pruugi teile saadetud teave edastamise ajal turvaline olla. Soovitame teil mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks meile.
Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame teavet teie konto haldamiseks, Teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kehtivate lepingute ja eeskirjade jõustamiseks.
Teie õigused ja valikud
Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla mõni või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole aga absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud tingimustel ja teatud juhtudel võime teie taotluse seadusega lubatud ulatuses tagasi lükata.
- Juurdepääsu / teadmise õigus. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta meie poolt säilitatavatele isikuandmetele.
- Kustutamise õigus. Teil võib olla õigus taotleda, et kustutaksime teie kohta meie poolt säilitatavad isikuandmed.
- Parandamise õigus. Teil võib olla õigus taotleda, et parandaksime teie kohta meie poolt säilitatavad ebatäpsed isikuandmed.
- Portatiivsuse õigus. Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta meie poolt säilitatavatest isikuandmetest ja teatud tingimustel ning teatud eranditega taotleda nende edastamist kolmandale osapoolele.
- Side eelistuste haldamine. Võime saata teile reklaamipakkumistega e-kirju ja te saate igal ajal loobuda nende saamisest, kasutades meie e-kirjades kuvatavat loobumisvalikut. Kui loobute, võime teile siiski saata mitte-reklaamipakkumistega e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.
Kui elate Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonnas, ja kohaliku õigusega ettenähtud erandite ja piirangutega, võite lisaks ülaltoodud õigustele kasutada järgmisi õigusi:
- Vastuseisu töötlemisele ja töötlemise piiramisele: Teil võib olla õigus nõuda, et lõpetaksime või piiraksime teie isikuandmete töötlemist teatud eesmärkidel.
- Nõusoleku tagasivõtmine: Kui töötleme teie isikuandmeid teie nõusolekul, on teil õigus see nõusolek tagasi võtta. Kui võtate nõusoleku tagasi, ei mõjuta see teie nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust enne selle tagasivõtmist.
Võite kasutada mis tahes neist õigustest, kus see on Teenustes märgitud, või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, sealhulgas Shopify poolt töödeldud andmetega seotud õigused, leiate aadressilt https://privacy.shopify.com/en.
Me ei diskrimineeri teid ühegi neist õigustest kasutamise eest. Võime vajada teie identiteedi kontrollimist enne teie taotluste töötlemist, nagu kehtivad õigusaktid lubavad või nõuavad. Kehtivate õigusaktide kohaselt võite määrata volitatud esindaja, kes teeb teie nimel taotlusi oma õiguste kasutamiseks. Enne sellise taotluse vastuvõtmist esindajalt nõuame, et esindaja esitaks tõendi teie volituse kohta tegutseda teie nimel ja meil võib olla vaja, et te kontrolliksite oma identiteeti otse meiega. Vastame teie taotlusele õigeaegselt, nagu kehtivad õigusaktid nõuavad.
Kaebused
Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus meie otsust kaevata, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu, või esitada oma kaebus kohalikule andmekaitseasutusele. EMM piirkonna kohta leiate vastutavate andmekaitseasutuste loetelu siit.
Rahvusvahelised ülekanded
Pange tähele, et võime teie isikuandmeid edastada, salvestada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki.
Kui edastame teie isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast või Ühendkuningriigist välja, tugineb see tunnustatud ülekandemehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni standardlepingutingimused, või mis tahes samaväärsetele lepingutele, mille on välja andnud Ühendkuningriigi vastav pädev asutus, kui andmete edastamine ei toimu riiki, mis on tuvastatud piisava kaitsetaseme pakkujaks.
Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt värskendada, sealhulgas meie tavade muutuste või muude operatiivsete, juriidiliste või regulatiivsete põhjuste kajastamiseks. Postitame muudetud privaatsuspoliitika sellele veebisaidile, värskendame „Viimati värskendatud“ kuupäeva ja esitame teate vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
Kontakt
Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda teile saadaolevat õigust, helistage või saatke meile e-kiri aadressile aivars.t@gutta.com või võtke meiega ühendust aadressil Tujų g. 9, Raudondvario km., LT-14257, Vilnius, LT14257, LT Kohaldatavate andmekaitseõigusaktide kohaselt oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.